“昔日放工拎着菜，腾不脱手刷门禁，老谈闸反应慢半拍还总卡壳，得等半天才能过。当今好了，‘刷个脸’门就自动开，几秒钟就能通行，又粗浅又安全。”9月16日，莲湖区土门街谈土门坊社区翡丽城小区住户王女士，刚从菜市集拎着两大袋食材总结，对着新升级的非纯真车谈闸完成东谈主脸识别，闸门顺畅开启，她难掩欢快。

近日，土门坊社区聚焦住户“急难愁盼”，依托“接诉即办”机制，仅用15天就完成了翡丽城小区西北门非纯真车谈闸的聪惠化改良，以行状“加快度”买通住户出行堵点。

此前，该小区西北门的非纯真车谈闸已使用多年，缔造老化问题越过：反应渐渐、识别成效力低，夙夜岑岭时，短短一段通谈前常排起长队，住户出入耗时高深；雨雪天气，谈闸易因受潮短路故障，给出行添堵。更让住户忧心的是，旧谈闸枯竭灵验身份核验功能，生疏东谈主可应酬随从参加，给非纯真车停放安全和社区不停带来隐患，这谈“门槛”成了住户的“心头结”。

8月底，住户通过社区行状热线反馈谈闸问题后，社区第一时辰启动“接诉即办”机制。社区党委通知李娟今日就带2名共事到现场蹲点，纪录谈闸故障频次、驱动现象；随后拜访30多户常走该通谈的住户，征询改良需求。与物业协商时，社区邀请5名住户代表参与，充分听取民气后，服气“东谈主脸识别+磁扣感应”双重改良决议，并将其纳入社区“一年10件实事清单”，明确社区牵头衔尾、物业肃肃施工，条目半个月内完工。

进程缔造采购、清爽臆测、住户东谈主脸信息采集等磋磨，9月8日改良工程启动。如今工程已完工，小区西北门兑现全主义升级：通行后果权贵升迁，住户“刷脸”或用磁扣均可快速通行；安全留意能力增强，灵验抵牾生疏东谈主应酬参加，“昔日总顾忌电动车停在楼下不安全，当今有了新谈闸，心里自由多了”，住户张先生咨嗟谈；新谈闸选拔静音电机，开关杂音隐微，不影响邻近住户休息。

文/西安报业全媒体记者 姚瑞丹 图/受访者供图开云官网切尔西赞助商